Assessor(a) de Pós Vendas / Retenção
Tipo de vaga: Efetivo
Modelo de trabalho: Presencial
Vaga também para PcD
Descrição da vaga
A GREEN BENEFÌCIOS é uma empresa especialista em soluções em benefícios! que desde 1989 combina soluções em benefícios com a paixão pelas pessoas. E essa soma se transforma em qualidade de vida para trabalhadores. Nascemos para ajudar pessoas e empresas, construindo soluções customizadas para atender as necessidades dos clientes, usuários e conveniados, entregando a melhor experiência de consumo. Prestamos serviços que combinam soluções para a jornada do colaborador e benefícios que levam qualidade de vida para o dia a dia das pessoas.
Nosso propósito é proporcionar qualidade de vida e bem-estar através de soluções em benefícios para empresas e pessoas.
Responsabilidades e atribuições
- Atendimento ao cliente de pós-venda;
- Gerir carteira de clientes, acompanhando e visitando;
- Realizar o follow-up da carteira de contratos;
- Apoio as áreas da empresa em assuntos relacionados ao pós venda;
- Elaboração e acompanhamento de cronograma;
- Negociação com clientes (externos e internos).
- Manter a comunicação, negociação e atualização de status junto a carteira de clientes;
- Análise dados de clientes da base para identificação de oportunidades de Upselling.
Requisitos e qualificações
- Experiência prévia de vendas na área comercial, pós venda ou com upselling e retenção;
- Conhecimento em pacote office;
- Bom relacionamento interpessoal e facilidade de comunicação oral e escrita;
- Facilidade com internet, ferramentas web e softwares em geral;
- Bom humor para trabalhar em equipe;
- Capacidade de gestão de tempo em um ambiente altamente dinâmico;
- Conhecimento de técnicas de negociação.
Informações adicionais
- Trabalho em regime PRESENCIAL;
- Auxílio Combustível ou Vale Transporte;
- Vale Alimentação;
- Vale Refeição;
- Green Multi;
- Seguro de vida em grupo;
- Plano de Saúde Hospitalar e odontológico.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem de Currículos
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
ENCANTAMOS JUNTOS!
ENCANTAR PESSOAS
Nosso propósito é proporcionar qualidade de vida e bem-estar através de soluções em benefícios para empresas e pessoas.
Somos uma empresa especializada em soluções em benefícios, que desde 1989 combina soluções em benefícios com a paixão pelas pessoas. E essa soma se transforma em qualidade de vida para trabalhadores. Nascemos para ajudar pessoas e empresas, construindo soluções customizadas para atender as necessidades dos clientes, usuários e conveniados, entregando a melhor experiência de consumo.
Atuamos em todo Brasil, com um time de mais de 100 pessoas. Prestamos serviços que combinam soluções para a jornada do colaborador e benefícios que levam qualidade de vida para o dia a dia das pessoas.
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